Перейти к содержанию

Проблемы с подключением BT: различия между версиями

Материал из Wiki yaboard
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 6 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
{{metadesc|{{PAGENAME}}: Запрос пароля при подключении Bluetooth на Windows 10 }}
{{metadesc|{{PAGENAME}}: Запрос пароля при подключении Bluetooth на Windows 7, 10; неустойчивое подключение на MacOS }}
__NOEDITSECTION__
__NOEDITSECTION__
__TOC__




== Симптомы ==
== При подключении запрашивается пароль (пин-код) ==
 
 
При попытке подключения колонка запрашивает пароль.
 
 
== Что можно предпринять ==




Строка 15: Строка 10:




=== Если просит пин-код ===
# Проверить, убран ли "ввод пин-кода" в настройках подключения bluetooth.
 
# Отвязать Станцию от других bluetooth-устройств.
 
# Разорвать сопряжение компьютера с ранее подключенными устройствами.
1) Проверить, убрана ли "ввод пинкода" в настройках подключения Bluetooth.
# Проверить стандартные комбинации: 0000, 1234, 8888, 1111.
2) Отвязать Станцию от других Bluetooth устройств и разорвать сопряжение компьютера с ранее подключенными устройствами.
# Перезагрузить ПК.
3) Проверить стандартные комбинации 0000, 1234, 8888, 1111
# Установить новейшие драйверы Bluetooth вручную, удалив старые через диспетчер устройств.  
4) Перезагрузить ПК, есть вероятность, что это поможет.  
# Установить BlueSoleil. Возможно, конфликтует как раз он, тогда удалить его и поставить нужный драйвер.
5) Переустановить драйверы Bluetooth вручную (можно скачать с сайта производителя ПК), удалив старые через диспетчер устройств.  
6) Установить BlueSoleil либо наоборот, удалить его поставив определённый драйвер.  




=== Если отваливается на macOS ===
== Если на MacOS отваливается соединение ==




1. Разорвать сопряжение MacBook и Станции с другими устройствами.
# Разорвать сопряжение MacBook и Станции с другими устройствами.
2. Сбросить модуль Bluetooth
# Сбросить модуль Bluetooth:
(Сброс bluetooth-модуля выполняется следующим образом:
## Зажать Shift+Alt (Option).
1. Зажмите Shift+Alt (Option).
## Кликнуть иконку "Bluetooth".
2. Кликните на иконку Bluetooth.
## Выбрать пункт меню "Отладка" -> "Сбросить модуль Bluetooth".
3. Выберите пункт меню "Отладка" -> "Сбросить модуль Bluetooth")
## Подключить Станцию и MacBook к сети 5 (!) ГГц.
3. Подключить Станцию и MacBook к сети 5 ГГц.  




=== Общие рекомендации при проблемах Bluetooth на Win7 ===
== Общие рекомендации при проблемах Bluetooth на Windows 7 ==




1) Проверьте, пожалуйста, есть ли у вас значок Bluetooth в трее? (Где время, Wi-Fi и так далее)
# Проверить наличие значка Bluetooth в трее (рядом с часами). Если значка нет - вероятна проблема с драйвером.
Дело в том, что если там нет этого значка- наверняка сохраняется проблема с драйвером.
# Непосредственно перед подключением дать команду: "Алиса, включи Bluetooth" (даже если Станция видна в списке устройств).
2) Готова ли Станция к сопряжению? Непосредственно перед подключением скажите: "Алиса, включи Bluetooth", даже если Станцию и так видно в списке устройств.
# Отключить Bluetooth на устройствах, к которым Станция подключалась до этого (в первую очередь она подключается к уже сопряжённому устройству).
3)Возможно, ранее вы подключали Станцию к другому устройству, и на нём сейчас включен Bluetooth? Если да, то она будет подключаться в первую очередь к уже сопряжённому устройству.
# Убедиться в небольшом расстоянии между колонкой и компьютером (для сопряжения желательно расположить устройства ближе).
4) Убедитесь, что Станция не слишком далеко от ноутбука, для сопряжения рекомендуется располагать устройства ближе.
# Убедиться, что ноутбук не находится в режиме энергосбережения (это тоже может повлиять на соединение).
5) Убедитесь, что ваш ноутбук при подключении не находится в режиме энергосбережения, это также может повлиять на соединение.
# Временно отключить Wi-Fi (есть вероятность, что ваш адаптер Bluetooth не работает при включенном Wi-Fi).
6) Попробуйте отключить Wi-Fi для проверки, есть вероятность, что ваш адаптер Bluetooth не работает при включенной Wi-Fi сети.
# Установить (либо удалить с установкой нужного драйвера) BlueSoleil.
7) Опять же может помочь BlueSoleil




[[Category:Yandex IO]]
[[Category:Решение проблем]]
[[Category:Яндекс.Станция]]
[[Category:Dexp SmartBox]]
[[Category:Irbis A]]
[[Category:Elari SmartBeat]]
[[Category:LG XBOOM AI ThinQ‏]]

Текущая версия от 06:27, 23 ноября 2020

При подключении запрашивается пароль (пин-код)

На сегодня проблема единичная и мало изучена. Тем не менее, есть несколько рекомендаций, которые могут помочь с подключением.

  1. Проверить, убран ли "ввод пин-кода" в настройках подключения bluetooth.
  2. Отвязать Станцию от других bluetooth-устройств.
  3. Разорвать сопряжение компьютера с ранее подключенными устройствами.
  4. Проверить стандартные комбинации: 0000, 1234, 8888, 1111.
  5. Перезагрузить ПК.
  6. Установить новейшие драйверы Bluetooth вручную, удалив старые через диспетчер устройств.
  7. Установить BlueSoleil. Возможно, конфликтует как раз он, тогда удалить его и поставить нужный драйвер.

Если на MacOS отваливается соединение

  1. Разорвать сопряжение MacBook и Станции с другими устройствами.
  2. Сбросить модуль Bluetooth:
    1. Зажать Shift+Alt (Option).
    2. Кликнуть иконку "Bluetooth".
    3. Выбрать пункт меню "Отладка" -> "Сбросить модуль Bluetooth".
    4. Подключить Станцию и MacBook к сети 5 (!) ГГц.

Общие рекомендации при проблемах Bluetooth на Windows 7

  1. Проверить наличие значка Bluetooth в трее (рядом с часами). Если значка нет - вероятна проблема с драйвером.
  2. Непосредственно перед подключением дать команду: "Алиса, включи Bluetooth" (даже если Станция видна в списке устройств).
  3. Отключить Bluetooth на устройствах, к которым Станция подключалась до этого (в первую очередь она подключается к уже сопряжённому устройству).
  4. Убедиться в небольшом расстоянии между колонкой и компьютером (для сопряжения желательно расположить устройства ближе).
  5. Убедиться, что ноутбук не находится в режиме энергосбережения (это тоже может повлиять на соединение).
  6. Временно отключить Wi-Fi (есть вероятность, что ваш адаптер Bluetooth не работает при включенном Wi-Fi).
  7. Установить (либо удалить с установкой нужного драйвера) BlueSoleil.