Перейти к содержанию

Как пользоваться Доской yaboard.com: различия между версиями

Материал из Wiki yaboard
Новая страница: «'''Доска Yaboard.com''' - Платформа для размещения пожеланий и информации о багах от пользовател…»
 
Нет описания правки
 
(не показано 58 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
'''Доска Yaboard.com''' - Платформа для размещения пожеланий и информации о багах от пользователей умных колонок с Алисой.
{{metadesc| Руководство по использованию Доски https://yaboard.com Инструкция пользователя }}
__NOEDITSECTION__
__TOC__
 
 
 
== Что за "доска"? ==
 
 
[[Файл:Доска.jpg|мини|Бета версия доски]]
'''Доска Yaboard.com''' - или как её стали разговорно называть "яборд`а" - '''созданный несколькими участниками tg-сообщества''' сайт для размещения пожеланий и жалоб о проблемах от пользователей умных колонок с Алисой и Умного дома Яндекса, владельцев Яндекс.Телефона и с некоторого времени даже Народной Карты Яндекс. Не имеет прямого отношения к Яндексу, но периодически используется разработчиками для мониторинга багов и предложений.
 
<b>
Важно! Срочные, критические баги правильнее отправлять сразу в поддержку (желательно через приложение Яндекс - Аккаунт - Обратная связь).
</b>
 
Устроена по принципу канбан-доски [//ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%B0%D0%BD%D0%B1%D0%B0%D0%BD (см. на Википедии)] c удобной сортировкой информации по типу пожелания, количеству голосов "за" (лайков), дате размещения, итд. Каждая новая запись - отдельная карточка с внутренними вложениями, отметками и комментариями.
 
К примеру, если у вас возникло пожелание по навыкам умного дома (поддержать новый вид оборудования, которого ещё нет), то мы переключаемся на доску "[//yaboard.com/board/5ce6b7bc93530e0575805b14 Умный дом Яндекс]" и размещаем свою карточку в столбце "Поддержка/Обмен/Совместимость".
 
 
Но, чтобы получить доступ ко всем функциям яборды, необходимо зарегистрироваться:
 
 
== Аккаунт ==
 
 
[[Файл:Авторизация.jpg|мини|Кнопка авторизации]]
Регистрация предельно простая: нажать кнопку «Войти через Яндекс» и разрешить сайту yaboard.com аутентификацию средствами Яндекса. Готово, вы в системе, и у вас уже есть заполненный профиль! Не требуется никаких капч, подтверждений через email или ожидания модерации - можно начинать!
 
 
=== Данные пользователя ===
 
 
[[Файл:Снимок экрана 2019-03-25 в 17.24.53.png|мини|Ссылка на профиль в телеграмме после привязки]]
Какие данные запрашиваются из [https://passport.yandex.ru/profile Яндекс.Паспорта]?
* Логин
* Никнейм (Поле «Отображать как», в настройках паспорта)
* Аватар (изображение из профиля)
* Имя
* Фамилия
 
Если вы поменяете эти данные в [https://passport.yandex.ru/profile Яндекс.Паспорте] - они автоматически синхронизируются с Yaboard при ближайшем входе.
 
 
=== Настройки ===
 
 
Здесь вы можете привязать ваш аккаунт к аккаунту в Telegram. Если у вас в Telegram установлен ник-нейм, то появится кнопка-ссылка на ваш tg-профиль, а ещё это поможет администраторам быстрее с вами связаться при необходимости (например, если понадобится информация по карточке).
 
 
== Доски ==
 
 
[[Файл:Список.jpg|мини|Список досок]]
Yaboard состоит из нескольких досок, каждая имеет свои списки, метки и карточки. В верхнем меню сайта есть переключатель между досками. Главной на данный момент является доска «Яндекс.Станция».
 
При заходе на доску с телефона щёлкайте в меню-"гамбургер": все функции и настройки (а также переключатель между досками) "спрятаны" там.
 
 
=== История ===
 
 
[[Файл:Таймлайн.jpg|мини|История (таймлайн)]]
С помощью истории (кнопка "История") удобно следить за событиями:
* Локальная отображает новые комментарии, карточки, и события активной в данный момент доски.
* Глобальная - новых пользователей.
 
История обновляется в режиме реального времени.
 
 
=== Поиск ===
 
 
Поиск всегда сквозной (ищет карточки одновременно на всех досках, что очень удобно). Щелчком по заголовку карточки из списка поиска можно сразу перейти к её просмотру или редактированию.
 
ВАЖНО! Перед добавлением своей карточки ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте в поиске по нескольким вариантам слов. Доска существует больше года и ваше предложение вполне может быть уже размещено.
 
Если вы добавите карточку-дубль - её все равно удалят модераторы. Но и если они её пропустят, то ваша карточка-дубль оттянет от правильной карточки  голоса, которые очень важны для отражения приоритетности того или иного предложения.
 
 
== Карточки ==
 
 
[[Файл:Добавление.jpg|мини|Кнопка добавления в начале списка]]
[[Файл:Добавление внизу.jpg|мини|Кнопка добавления в конце списка]]
'''Карточка''' - это объект, который содержит в себе информацию о проблеме/предложении. У каждой карточки есть свой счетчик голосов, который показывает популярность идеи или распространенность проблемы. Каждый зарегистрированный пользователь может проголосовать за любую карточку.
На досках включен режим премодерации, каждая карточка проходит проверку у модераторов/администраторов доски.
 
 
=== Создание ===
 
 
# Поиск аналогичной карточки, помните? )
# Если такой карточки не нашлось, жмём кнопку «+ Добавить карточку» вверху страницы (откроется мастер добавления), или узкую кнопку "+" внизу конкретного списка (тогда карточка сразу будет привязана к списку, но не будет мастера).
 
 
=== Заполнение ===
 
 
[[Файл:Карточка.jpg|мини|Форма заполнения карточки]]
Форма заполнения карточки содержит:
* Название карточки (обязательно). Должно содержать кратко, но полноценно суть карточки.
* Описание (обязательно, поддерживается разметка markdown). Должно содержать полноценное описание проблемы
* Файлы (необязательное поле, можно прикрепить скриншот или звуковую запись).
* Метки карточки (используется только в списках с багами).
 
 
== Примеры плохого и хорошего заполнения карточек ==
 
 
{| class="wikitable" style="text-align:center;cell-padding:30px;width:60%;max-width:600px;margin:auto"
|-
! width="20%"| Поле
! width="40%" style="color:red"| Плохо
! width="40%" style="color:green"| Хорошо
|-
| Название || style="color:red"| Будильники || style="color:green" | Несколько будильников в одном запросе
|-
| Название || style="color:red"| Списки || style="color:green" | Нужно больше результатов поиска видео
|-
| Название || style="color:red"| Списки || style="color:green" | Странное поведение кнопок "Далее" и "Назад" в списках
|-
| Название || style="color:red"| Отсутствие каналов яндекс эфира || style="color:green" | На Станции меньше каналов Эфира, чем на ПК
|-
| Название || style="color:red"| Не работает Алиса! || style="color:green"|Вместо песни ставит одноимённый альбом
|-
| Описание || style="color:red"| Почините сколько можно! Я не могу запустить песню! || style="color:green"|При команде "Алиса, включи альбом НАЗВАНИЕПЕСНИ" вместо песни включается одноимённый альбом с первого трека. Проблема похожа на запуск трека, одноимённого исполнителю (вот ссылка: https://yaboard.com/task/5ddf9be64930d2408498e218)
|-
| Описание || style="color:red"| Сценарий не работает || style="color:green"| Если фраза умной колонке одноимённая сценарию, то сценарий уходит в рекурсию. Пример: создаём сценарий "Вечеринка" и включаем в него команду "Алиса, Вечеринка".
|-
|}
 
 
После заполнения карточки жмём кнопку «Создать», и карточка сразу попадает на модерацию, и будет опубликована, если она информативна, и не является, к примеру, дублем или не нарушает других правил.
 
 
=== Метки ===
 
 
Метки '''устанавливаются модераторами доски''', не переключайте их самостоятельно!  Метку «Исправлено» ставят модераторы или разработчики с доступом, это признак для архивации карточки при следующей ревизии доски.
 
 
=== Комментарии ===
 
 
[[Файл:Комментарии.jpg|мини|Комментарии]]
В каждой карточке есть свои комментарии:
* Комментарии древовидные: видно, к какому комментарию написан ответ.
* Если комментарий оставили вы, то перед ним будет написано «Я:».
* Можно прикреплять файлы (после написания комментария!).
* Есть возможность удалить собственный комментарий.
 
 
== Интеграция с ботом ==
 
 
Для удобства работы с доской Yaboard написан специальный [https://tglink.ru/yaBoardNotifybot бот для телеграма].
 
В нём можно подписаться на обновления всех досок Yaboard, или на отдельную доску (для этого отправьте боту ссылку на нужную доску).
 
После этого бот будет сообщать обо всех новых карточках и комментариях к ним.
 
 
[[Category:Yaboard]]
[[Category:FAQ(ЧАВО)]]

Текущая версия от 12:51, 24 января 2020

Что за "доска"?

Бета версия доски

Доска Yaboard.com - или как её стали разговорно называть "яборд`а" - созданный несколькими участниками tg-сообщества сайт для размещения пожеланий и жалоб о проблемах от пользователей умных колонок с Алисой и Умного дома Яндекса, владельцев Яндекс.Телефона и с некоторого времени даже Народной Карты Яндекс. Не имеет прямого отношения к Яндексу, но периодически используется разработчиками для мониторинга багов и предложений.

Важно! Срочные, критические баги правильнее отправлять сразу в поддержку (желательно через приложение Яндекс - Аккаунт - Обратная связь).

Устроена по принципу канбан-доски (см. на Википедии) c удобной сортировкой информации по типу пожелания, количеству голосов "за" (лайков), дате размещения, итд. Каждая новая запись - отдельная карточка с внутренними вложениями, отметками и комментариями.

К примеру, если у вас возникло пожелание по навыкам умного дома (поддержать новый вид оборудования, которого ещё нет), то мы переключаемся на доску "Умный дом Яндекс" и размещаем свою карточку в столбце "Поддержка/Обмен/Совместимость".


Но, чтобы получить доступ ко всем функциям яборды, необходимо зарегистрироваться:

Аккаунт

Кнопка авторизации

Регистрация предельно простая: нажать кнопку «Войти через Яндекс» и разрешить сайту yaboard.com аутентификацию средствами Яндекса. Готово, вы в системе, и у вас уже есть заполненный профиль! Не требуется никаких капч, подтверждений через email или ожидания модерации - можно начинать!

Данные пользователя

Ссылка на профиль в телеграмме после привязки

Какие данные запрашиваются из Яндекс.Паспорта?

  • Логин
  • Никнейм (Поле «Отображать как», в настройках паспорта)
  • Аватар (изображение из профиля)
  • Имя
  • Фамилия
Если вы поменяете эти данные в Яндекс.Паспорте - они автоматически синхронизируются с Yaboard при ближайшем входе.

Настройки

Здесь вы можете привязать ваш аккаунт к аккаунту в Telegram. Если у вас в Telegram установлен ник-нейм, то появится кнопка-ссылка на ваш tg-профиль, а ещё это поможет администраторам быстрее с вами связаться при необходимости (например, если понадобится информация по карточке).

Доски

Список досок

Yaboard состоит из нескольких досок, каждая имеет свои списки, метки и карточки. В верхнем меню сайта есть переключатель между досками. Главной на данный момент является доска «Яндекс.Станция».

При заходе на доску с телефона щёлкайте в меню-"гамбургер": все функции и настройки (а также переключатель между досками) "спрятаны" там.

История

История (таймлайн)

С помощью истории (кнопка "История") удобно следить за событиями:

  • Локальная отображает новые комментарии, карточки, и события активной в данный момент доски.
  • Глобальная - новых пользователей.
История обновляется в режиме реального времени.

Поиск

Поиск всегда сквозной (ищет карточки одновременно на всех досках, что очень удобно). Щелчком по заголовку карточки из списка поиска можно сразу перейти к её просмотру или редактированию.

ВАЖНО! Перед добавлением своей карточки ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте в поиске по нескольким вариантам слов. Доска существует больше года и ваше предложение вполне может быть уже размещено.

Если вы добавите карточку-дубль - её все равно удалят модераторы. Но и если они её пропустят, то ваша карточка-дубль оттянет от правильной карточки голоса, которые очень важны для отражения приоритетности того или иного предложения.

Карточки

Кнопка добавления в начале списка
Кнопка добавления в конце списка

Карточка - это объект, который содержит в себе информацию о проблеме/предложении. У каждой карточки есть свой счетчик голосов, который показывает популярность идеи или распространенность проблемы. Каждый зарегистрированный пользователь может проголосовать за любую карточку. На досках включен режим премодерации, каждая карточка проходит проверку у модераторов/администраторов доски.

Создание

  1. Поиск аналогичной карточки, помните? )
  2. Если такой карточки не нашлось, жмём кнопку «+ Добавить карточку» вверху страницы (откроется мастер добавления), или узкую кнопку "+" внизу конкретного списка (тогда карточка сразу будет привязана к списку, но не будет мастера).

Заполнение

Форма заполнения карточки

Форма заполнения карточки содержит:

  • Название карточки (обязательно). Должно содержать кратко, но полноценно суть карточки.
  • Описание (обязательно, поддерживается разметка markdown). Должно содержать полноценное описание проблемы
  • Файлы (необязательное поле, можно прикрепить скриншот или звуковую запись).
  • Метки карточки (используется только в списках с багами).

Примеры плохого и хорошего заполнения карточек

Поле Плохо Хорошо
Название Будильники Несколько будильников в одном запросе
Название Списки Нужно больше результатов поиска видео
Название Списки Странное поведение кнопок "Далее" и "Назад" в списках
Название Отсутствие каналов яндекс эфира На Станции меньше каналов Эфира, чем на ПК
Название Не работает Алиса! Вместо песни ставит одноимённый альбом
Описание Почините сколько можно! Я не могу запустить песню! При команде "Алиса, включи альбом НАЗВАНИЕПЕСНИ" вместо песни включается одноимённый альбом с первого трека. Проблема похожа на запуск трека, одноимённого исполнителю (вот ссылка: https://yaboard.com/task/5ddf9be64930d2408498e218)
Описание Сценарий не работает Если фраза умной колонке одноимённая сценарию, то сценарий уходит в рекурсию. Пример: создаём сценарий "Вечеринка" и включаем в него команду "Алиса, Вечеринка".


После заполнения карточки жмём кнопку «Создать», и карточка сразу попадает на модерацию, и будет опубликована, если она информативна, и не является, к примеру, дублем или не нарушает других правил.

Метки

Метки устанавливаются модераторами доски, не переключайте их самостоятельно! Метку «Исправлено» ставят модераторы или разработчики с доступом, это признак для архивации карточки при следующей ревизии доски.

Комментарии

Комментарии

В каждой карточке есть свои комментарии:

  • Комментарии древовидные: видно, к какому комментарию написан ответ.
  • Если комментарий оставили вы, то перед ним будет написано «Я:».
  • Можно прикреплять файлы (после написания комментария!).
  • Есть возможность удалить собственный комментарий.

Интеграция с ботом

Для удобства работы с доской Yaboard написан специальный бот для телеграма.

В нём можно подписаться на обновления всех досок Yaboard, или на отдельную доску (для этого отправьте боту ссылку на нужную доску).

После этого бот будет сообщать обо всех новых карточках и комментариях к ним.