Перейти к содержанию

Где найти идентификатор (id, device id) устройства

Материал из Wiki yaboard


Периодически возникает необходимость отправить в поддержку идентификатор (id, device_id) вашего устройства. Где же его взять?

В приложении Яндекс

  1. Открываем приложение Яндекс.
  2. Листаем главный экран вниз и выбираем пункт "Устройства". Откроется список устройств умного дома.
  3. В списке выбираем нужное устройство, щёлкаем в него.
  4. Выбираем пункт "Об устройстве".
  5. Попадаем на страницу информации об устройстве.
  6. Находим строку "Идентификатор устройства".
  7. В правой части строки видим значок копирования. Щёлкаем в него, видим кратковременное сообщение "Скопировано".

Готово! Ваш идентификатор - в буфере обмена. Осталось вставить его в сообщение поддержке.

Если по какой-то редкой причине значок не сработал (отключены java-скрипты, или другой вариант) - долгим нажатием на идентификатор выделяем его и копируем вручную стандартными средствами системы.

Пункт меню "Устройства" в приложении Яндекс Идентификатор устройства

В приложении "Дом с Алисой"

Аналогично приложению Яндекс:

  1. На главном экране приложения выбираем нужное устройство
  2. Выбираем пункт "Об устройстве".
  3. Попадаем на страницу информации об устройстве.
  4. Находим строку "Идентификатор устройства" и нажимаем на кнопку копированмия.