Перейти к содержанию

Ремонт Станции и других умных колонок

Версия от 14:09, 8 мая 2019; Arkrusinov (обсуждение | вклад) (Новая страница: « {{Underconstruct}} __TOC__ == Куда обратиться с поломкой? == Сначала - конечно, Адреса и рекомендац…»)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)

Содержание
Черновая версия Cтраница не завершена
Информация на этой странице не проверена до конца. Текст дорабатывается, обозначенные решения могут быть неполными или не совсем точными.

Куда обратиться с поломкой?

Сначала - конечно, в техподдержку. Если вы уверены в физическом характере поломки, или вас направила техподдержка - то в сервис-центр. Если в вашем городе нет сервис-центра Яндекс, можно смело обращаться в сервисные центры IRBIS.

Сгорел блок питания

Технически подойдёт БП от ноутбуков, подходящий по напряжению, или любой другой блок на 20 вольт и не менее 3 ампер.

ВАЖНО!!! Блок должен иметь гальваническую развязку! Если вы или продавец не уверены в её наличии, и не можете это проверить (см. страницу "Станция бьёт меня током"), не покупайте такой блок.

Родной блок питания с красивой буквой "Я" на корпусе можно так же купить в сервис-центрах (см. предыдущий раздел).


P.S. Если блок питания сгорел во время гарантийного ремонта, подключался к нормальной розетке, условия эксплуатации не нарушались, то можно попробовать обменять его по гарантии. Окончательный вердикт скажет мастер после вскрытия блока.

Можно ли купить другой корпус к Станции?

Пока, к сожалению, нет. Но у нас на вики есть страничка с 3D-моделью для самостоятельной печати. Она имеет более воздушный дизайн решёток и, как говорят, звук через такой корпус более открытый.

А ещё у нас на Доске есть специальная карточка, где можно поставить голос за выпуск сменных корпусов ;)