Модуль теряет колонку

Материал из База знаний
Перейти к навигации Перейти к поиску



Эти советы подойдут и в случае нестабильного управления Модулем через чат в смартфоне.


Как исправить потерю колонки?

Первым делом убедитесь, что потерявшиеся устройства подключены к одному аккаунту (в первую очередь телефон в приложении Яндекс), и находятся в одной сети.


Не помогло? Есть несколько несложных действий, которые исключат или существенно снизят проявление этой проблемы:

  1. Зарезервируйте фиксированные (статические) IP-адреса для обоих (!) устройств;
  2. Переключите в роутере ширину канала с "Авто" на 40 или 20 MHz;
  3. Выберите в роутере один из непересекающихся каналов, например 1, 6 или 11.


После этих изменений обязательно перезагрузите:

  • роутер (обязательно сохранив изменения);
  • Модуль (иногда требуется его сбросить);
  • Колонку (отключив от сети на 5-10 сек).
Кому-то помогает настройка ширины канала, кому-то - адреса, кому-то - комбинация этих действий. Зависит, возможно, от особенностей роутеров, уровня "шума" в WiFi-окружении и подключаемых устройств.


Какую ширину канала лучше указать?

  • Если сеть в вашем доме относительно "чистая" - лучше, конечно, 40. Это обеспечит максимальную скорость.
  • Если вокруг много соседей с большим количеством устройств с WiFi - лучше 20. Это обеспечит наибольшую стабильность.


Как настроить этот самый IP?

Если не знаете, как это сделать - попросите друзей. А если провайдер не даёт доступ - требуйте прихода их техника и настройки оборудования так, как нужно вам.

И, конечно, в Интернете есть огромное количество инструкций, как настроить адреса самому.

Действия немного отличаются в зависимости от модели роутера: другие надписи, внешний вид страниц, итд, но суть всегда одинакова.