Ошибка Пульта 'Нет связи с устройством': различия между версиями

Текущая версия от 16:22, 30 августа 2022

Проблема

Иногда Яндекс.Пульт начинает выдавать ошибку в квазаре: "Нет связи с устройством". При этом невозможно отправить команду на подключенные к Пульту устройства, или отредактировать их.

Вот как это выглядит:

Пульт: "Нет связи с устройством"
Телевизор: "Нет связи с устройством"

В инструкции показано, как исправить ошибку, не потеряв сценариев и настроек.

Для этого необходимо просто заново добавить пульт в Quasar, не удаляя старый!

Решение

№1

Перезагрузим роутер.
Перезагрузим Яндекс Пульт.

№2

Физически сбрасываем Яндекс.Пульт (зажимаем кнопку "Сброс" на дне, пока синий индикатор не начнет быстро моргать).
Открываем приложение "Яндекс" - "Устройства" - "Управление устройствами".
В правом нижнем углу жмём иконку "+", и выбираем "Другое устройство".
Выбираем "Умный пульт Яндекса".
Следуем указаниям на экране.
В конце появится сообщение "Список устройств успешно обновлён".

Готово! Заходим в пульт и видим, что и он и все устройства на связи, и доступны к исполнению команд и редактированию, а вся информация полностью сохранилась.

Добавление пульта
Выбор WI-FI сети
Ввод пароля WI-FI сети
Подключение устройства
Пульт обновлен
Устройства на связи

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-Данная статья написано для тех, кто столкнулся с проблемой Яндекс.Пульта, когда он неожиданно начинает писать в Quasar: "Нет связи с устройством", невозможно с Quasar отправить команду на устройство через пульт или отредактировать пульт устройства.
+{{metadesc | Восстановление работы Пульта без потери настроек }}
+__NOEDITSECTION__
+__TOC__
+== Проблема ==
+Иногда Яндекс.Пульт начинает выдавать ошибку в [[Веб-интерфейс "квазар" - что это? | квазаре]]: "Нет связи с устройством". При этом невозможно отправить команду на подключенные к Пульту устройства, или отредактировать их.
+Вот как это выглядит:
 <gallery>
 Screenshot 20200818-131810.png|Пульт: "Нет связи с устройством"
-Файл:Screenshot 20200818-131845.png|Телевизор: "Нет связи с устройством"
+Screenshot 20200818-131845.png|Телевизор: "Нет связи с устройством"
 </gallery>
-Столкнулся с такой проблемой когда хотел отредактировать один из пультов устройств в веб интерфейсе Quasar. На всех устройствах подключенных через Яндекс.Пульт висела ошибка "Нет связи с устройством" и отредактировать их было невозможно. При этом сам Яндекс.Пульт команды через сценарии и устройства с Алисой на устройство отправлял.
+В инструкции показано, как исправить ошибку, не потеряв сценариев и настроек.
+Для этого необходимо просто заново добавить пульт в Quasar, '''не удаляя старый!'''
+== Решение ==
+№1
+#Перезагрузим роутер.
+#Перезагрузим Яндекс Пульт.
-Тут я расскажу Вам как исправить эту ошибку и не потерять настроенные пульты. Для этого необходимо всего лишь заново добавить пульт в Quasar, не удаляя старый пульт. Ниже подробная инструкция с скриншотами.
+№2
+# Физически сбрасываем Яндекс.Пульт (зажимаем кнопку "Сброс" на дне, пока синий индикатор не начнет быстро моргать).
+# Открываем приложение "Яндекс" - "Устройства" - "Управление устройствами".
+# В правом нижнем углу жмём иконку "'''+'''", и выбираем "Другое устройство".
+# Выбираем "Умный пульт Яндекса".
+# Следуем указаниям на экране.
+# В конце появится сообщение "Список устройств успешно обновлён".
-# Сбрасываем Яндекс.Пульт На дне пульта зажимаем кнопку сброс и удерживаем, пока синий индикатор на передней панеле не начнем быстро моргать.
+ Готово! Заходим в пульт и видим, что и он и все устройства на связи, и доступны к исполнению команд и редактированию, а вся информация полностью сохранилась.
-# Открываем приложение Яндекс --> Устройства --> Управление устройствами.
-# В правом нижнем углу нажимаем на ионку плюс и выбираем "Другое устройство".
-# Выбираем "Умный пульт Яндекса" и следуем указаниям на экране.
-# В конце появится сообщение "Список устройств успешно обновлён"
-# После чего заходим в пульт и видим, что он сам и все устройства на связи и доступны к исполнению команд и редактированию.
 <gallery>
@@ Строка 25: / Строка 46: @@
 Screenshot 20200821-135614.png|Устройства на связи
 </gallery>
+[[Category:Умный дом]]
+[[Category:Решение проблем]]

Egor34455-573774928 (обсуждение | вклад)

Текущая версия от 16:22, 30 августа 2022

Проблема

Решение