Перейти к содержанию

Ошибка Пульта 'Нет связи с устройством'

Материал из Wiki yaboard
Содержание

Проблема

Иногда Яндекс.Пульт начинает выдавать ошибку в квазаре: "Нет связи с устройством". При этом невозможно отправить команду на подключенные к Пульту устройства, или отредактировать их.

Вот как это выглядит:

В инструкции показано, как исправить ошибку, не потеряв сценариев и настроек.

Для этого необходимо просто заново добавить пульт в Quasar, не удаляя старый!

Решение

№1

  1. Перезагрузим роутер.
  2. Перезагрузим Яндекс Пульт.


№2

  1. Физически сбрасываем Яндекс.Пульт (зажимаем кнопку "Сброс" на дне, пока синий индикатор не начнет быстро моргать).
  2. Открываем приложение "Яндекс" - "Устройства" - "Управление устройствами".
  3. В правом нижнем углу жмём иконку "+", и выбираем "Другое устройство".
  4. Выбираем "Умный пульт Яндекса".
  5. Следуем указаниям на экране.
  6. В конце появится сообщение "Список устройств успешно обновлён".
Готово! Заходим в пульт и видим, что и он и все устройства на связи, и доступны к исполнению команд и редактированию, а вся информация полностью сохранилась.